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——   服務(wù)讓您后顧無憂   ——

  

  有沒有什么辦法可以幫助我們徹底解決安裝、調(diào)試、維護的問題所以,我們提供安裝、調(diào)試、維護服務(wù),你只要購買“咪家園”的系統(tǒng)及產(chǎn)品,我們便可幫助您完成從系統(tǒng)安裝、調(diào)試到使用的整個過程!


    短時間的操作培訓不能讓我們完全掌握軟件的使用,導(dǎo)致不能完全的發(fā)揮軟件的功能,限制了工作效率的進一步提升所以,除了可提供上門服務(wù)之外我們提供操作培訓,手把手的幫助您熟練掌握系統(tǒng)的操作使用,遇到問題您只需要一個電話,天涯也近在咫尺。


    我們需要能即時方便的對各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,以方便管理和決策。

所以,“咪家園”智慧公寓管理系統(tǒng)提供:

1.完備的檔案記錄,可以對設(shè)備的運作進行有效、準確、方便的財務(wù)核查和統(tǒng)計工作,對設(shè)備情況進行查詢,并自動生成相關(guān)報表。

2.系統(tǒng)可以自動分析出機器使用率、故障率等,方便管理員管理。


專家建議我們

    要想使房屋管理高效化、智能化和規(guī)范化,真正提升房屋管理水平,減輕工作量,就必須采用先進的技術(shù),持續(xù)不斷地創(chuàng)新。所以,“咪家園”智慧公寓管理系統(tǒng)使用了多項技術(shù)和新功能,比如主動式防御、內(nèi)置防ARP攻擊、歷史數(shù)據(jù)歸檔與清理、文件訪問控制、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫備份、斷電處理,它可以讓您徹底感受高科技帶來的高效率。


——  技術(shù)服務(wù)   ——

定制化需求 · 滿足不同場景運用

01.合同生效后,及時向用戶提供全套的詳細技術(shù)資料,積極配合做好設(shè)備安裝前的準備工作,如需要特殊的技術(shù)支持,我公司將派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)支持。 

02.在系統(tǒng)設(shè)備安裝調(diào)試及試運行期間,我公司將派有關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場提供技術(shù)支持服務(wù),現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)備的安裝、調(diào)試直到驗收合格。

03.在項目的實施整個過程中,由專業(yè)團隊始終貫穿于實施之中進行跟蹤服務(wù)。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以解決。

04.用戶技術(shù)人員經(jīng)培訓后,能夠排除一般故障,用戶不能排除的故障應(yīng)及時通知我公司,公司派技術(shù)人員解決。

05.我方可培訓用戶技術(shù)人員,受培人員應(yīng)具有一定電工基礎(chǔ)知識。培訓地點安排在系統(tǒng)設(shè)備的運行現(xiàn)場,還可根據(jù)用戶的具體要求,來安排培訓的時間和地點。

06.公司負責提供設(shè)備,并提交相應(yīng)資料、使用說明書及必需工具。 


——  售后服務(wù)   ——

保修期限:

全系統(tǒng)產(chǎn)品保修期為12個月

響應(yīng)時間:

在保修期內(nèi),我公司在接到用戶要求產(chǎn)品問題需要售后電話后,服務(wù)響應(yīng)時間為一個工作日內(nèi)。

售后范圍:

在保修期內(nèi),凡屬設(shè)備自身質(zhì)量問題或技術(shù)故障造成的設(shè)備損壞由我公司負責保修。

有償服務(wù):

保修期滿后,我公司繼續(xù)實行優(yōu)惠有償服務(wù),核收維修工本費用。我們承諾長期平價提供備品備件。終身維修??!


400-669-8837

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如果你有什么意見、建議或者服務(wù)咨詢、投訴等等,或者您對本公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求,您都可以填寫以下表單,我們將聯(lián)絡(luò)到您,謝謝您的支持!

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